Termini e condizioni
I prodotti oggetto delle presenti condizioni generali di vendita sono messi in vendita da LaSportina di Silvia Mazzucato, con sede in via Santa Maura 24, 35133 Padova.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i presenti termini e condizioni di vendita prima di concludere un acquisto. L’invio dell’ordine di acquisto implica la piena conoscenza e l’accettazione delle presenti condizioni.
- Soggetti
Venditore: Silvia Mazzucato Via Santa Maura 24 35133 Padova.
Cliente: si intende la persona fisica o giuridica che effettua un ordine di acquisto regolato dal seguente contratto.
- Oggetto
Con il presente contratto si regola la vendita online relativa ai beni presenti nel sito e messi in vendita dal Venditore, tramite il servizio di e-commerce. Il contratto è stipulato tra Venditore e Cliente nell’ambito di un sistema di vendita online a distanza tramite strumenti telematici organizzati dal Venditore.
- Caratteristiche del servizio
L’acquisto e/o la registrazione comportano l’accettazione dei termini e condizioni indicati nel sito, che regolano il contratto di fornitura dei prodotti, nonché il consenso al trattamento dei propri dati personali.
- Garanzie prestate dal Cliente
Il Cliente garantisce che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione dei presenti "Termini e Condizioni", sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso, il quale si impegna a informare tempestivamente il Venditore via e-mail su ogni variazione dei dati forniti. Il cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Venditore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Venditore l’inoltro delle conferme d’ordine ed ogni eventuale comunicazione.
Accettando i presenti termini e condizioni il Cliente solleva il venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori nei dati forniti al momento dell’inserimento dell’ordine online.
- Ordine d’acquisto
Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità e all’accettazione del Venditore.
Questo infatti può valutare se accettare o meno l’ordine, in base alla disponibilità dei prodotti. Il Venditore si impegna a comunicare eventuali problemi entro 2 giorni lavorativi dal giorno in cui il Cliente ha effettuato l’ordine e a procedere entro 30 giorni lavorativi al rimborso, qualora sia già stato effettuato il pagamento. Il Cliente oltre al rimborso del mancato acquisto non avrà diritto ad altro indennizzo o risarcimento.
Per effettuare un ordine il Cliente deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine.
L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine, che indica anche le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il prodotto verrà consegnato, i tempi della consegna. Ogni ordine è contraddistinto da un codice univoco (numero d’ordine).
Per aggiungere un prodotto ad un ordine già effettuato è possibile scrivere una mail a lasportina.store@gmail.com
Se il tuo ordine non è già stato prenotato dovrà essere effettuato l’ordine del prodotto da aggiungere e al momento del check out scegliere come metodo di consegna RITIRO IN SEDE.
Questo consentirà di NON pagare nuovamente la spedizione.
Chiediamo la cortesia di aggiungere nelle note dell'ordine: da spedire con l'ordine precedente n.°#...
- Caratteristiche dei prodotti
I prezzi, le descrizioni e le disponibilità dei prodotti presenti nel sito sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le immagini pubblicate hanno valore di materiale informativo generico e possono risultare non esattamente corrispondenti alla realtà. In particolare il piazzamento delle grafiche sul prodotto può differire da quello mostrato nelle immagini dei prodotti. Questo rende ogni singolo prodotto un pezzo unico.
Ogni singolo prodotto è realizzato a mano artigianalmente e può differire da quello in foto, anche se vengono utilizzati gli stessi materiali.
Eventuali piccole imperfezioni sono da considerarsi garanzia di artigianalità.
- Prezzi e modalità di pagamento
Il Venditore si riserva il diritto di apportare variazioni di prezzo in qualsiasi momento, senza influire sugli ordini confermati.
Per il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione il Cliente può utilizzare una delle modalità indicate nel Modulo d’Ordine del Sito.
Per ogni ordine verrà emessa ricevuta fiscale, che verrà inoltrata al Cliente nel pacco di spedizione.
Sono previsti 4 tipi di pagamento:
- PAYPAL: è un metodo di pagamento completo, accettato in 190 Paesi, per pagamenti nazionali e internazionali. Puoi pagare utilizzando questo sistema anche se non sei titolare di un conto PayPal, ma con la tua carta in modo facile e sicuro. Vengono accettate tutte le principali carte di credito.
- CARTA DI CREDITO: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Google Pay, Apple Pay.
- PAGAMENTO ALLA CONSEGNA: Per il ritiro in sede è previsto il pagamento alla consegna.
- Diritto di recesso
I prodotti devono essere restituiti nella loro interezza, nella loro confezione originale, corredati di cartellini, imballo, indicazioni d’uso e qualsiasi cosa fosse compresa nel pacco. I prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati e non devono presentare alcun segno di usura.
La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata dal Venditore e il pacco in questione verrà rispedito al mittente con aggravo di spese di trasporto.
Solo nel caso il Cliente eserciti il diritto di recesso rispettando le condizioni sopracitate, il Venditore sarà tenuto a rimborsare le somme versate escluse le spese di spedizione sostenute per la prima consegna, entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui riceve i prodotti restituiti, mediante riaccredito dell’importo. Il venditore non effettuerà alcun rimborso fino a quando non avrà ricevuto il prodotto in questione e avrà verificato le condizioni dello stesso.
Se il Cliente ha ordinato un colore sbagliato, è possibile richiedere la sostituzione del prodotto scrivendo all’indirizzo e-mail: lasportina.store@gmail.com.
Nel caso il Cliente richieda la sostituzione di un articolo acquistato con un altro articolo, egli dovrà sostenere entrambe le spese di spedizione: 7 Euro in Italia per le spese di restituzione (10 Euro per le isole) e 7 Euro in Italia per la spedizione del nuovo articolo (10 Euro per le isole).
- Reclami
Il Cliente può comunicare eventuali problematiche (errori di consegna, disguidi o ritardi) in forma scritta all’indirizzo e-mail: lasportina.store@gmail.com.
Le comunicazioni pervenute saranno trattate con la massima urgenza per risolvere un eventuale disagio e per ottemperare la soddisfazione totale del Cliente.
- Limitazioni di responsabilità
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento, illecito o indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.
Il Venditore non è responsabile di piccole differenze di colore e altre variazioni nei prodotti, risultato di diverse acquisizioni di immagini tecnologie di visualizzazione o altri motivi tecnici.
- Validità delle comunicazioni
Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti a tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Venditore via e-mail.
- Modifiche ed aggiornamenti